ポイント解説他社との差別化

point-1利用しやすい料金設定と婚活総合サービスを提供!

【Q】他社との差別化についてお聞かせ下さい

【A】先ず第一に「役務と対価を必ず一致させよう」と思ってサービス内容と料金設定をしています。

当然儲けすぎはよくないし、逆に利益の出ないビジネスは、安定して継続したサービスの提供が行えなくなります。

そういう意味ではお客様にも利用していただきやすく、なおかつそのサービスが安定して継続的に提供できる経営ができるバランスの上に成り立ったサービス内容と料金設定となっています。

【Q】総合的なサービス提供も御社の特徴かと・・・

【A】はい。

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他社では結婚情報サービスを単一サービスや単一ブランドで提供している形態が多いです。

サービスが大きいにこしたことはありませんが、婚活をしているお客様にとってはどこで結婚しても良いんです。

どのサービスで結婚したかが重要ではなくて、どんな方と結婚したかということが重要なのですから。

でも、単一のサービスやブランドだと、活動している方の属性や活動内容が偏ってしまう懸念もあります。

弊社ではブライダルネットもあるし、結婚相談ラウンジやお見合いパーティーもあるし、合コンのための飲食店をセッティングするサービスも提供しています。

婚活で集まられる方は自分でそれぞれの趣向性に合ったサービスを利用されています。

その中でみなさんいろいろとサービスに触れていただいて、自分に合ったサービスを見つけていただくと良いと思っています。

お客様が自分に合ったサービスを見つけやすいように、いろいろなサービスを複合的にきちっと展開していて、単一サービスに依存しない展開をしている、ということが弊社のサービス・ビジネスの特徴です。

【Q】結婚情報サービス業界では珍しいビジネスモデルですよね。

【A】そうですね。

この業界では弊社のように複合的にサービス展開している会社は無いと思います。

同業他社の社長さんとも定期的にお会いしますが、弊社に興味を持って見ていただいている方が多いですし、情報交換も積極的に行っています。

仲良しの社長さんとは、「IBJではこんなことしています」というと「あ、いいですね。うちでもやっていいですか?」なんてこともあります。

もちろん「どうぞどうぞ」ということで(笑)。

私にとっても他社さんから学ぶことが多いですし、よきライバルであり、よき同業者として情報交換しているような感じです。


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